« Obligations administratives »... ou bureaucratie exagérée ?
par
Publication : décembre 1978
Mise en ligne : 9 septembre 2008
Soucieux de savoir à quoi est utilisé
l’argent que nous demandent les services publics, Marcel Chefdhomme
a obtenu une réponse qui montre la multiplication des complications
gestionnaires que l’économie distributive rendraient inutiles.
... La Compagnie d’Electricité et de Gaz, la Compagnie des Eaux
vous envoient des factures sur lesquelles on vous indique que vous avez
consommé X quantité (vous pouvez le vérifier en
regardant votre compteur) et qu’à X francs l’unité, vous
aurez à payer telle somme. Bravo !
Mais attention, ce n’est pas tout aussi simple que cela.
On vous indique bien d’autres choses, et vous ne trouverez pas une personne
sur mille capable de vérifier sa facture.
Qui connaît le prix unitaire ?
Qui connaît les abonnements hors taxe ?
Qui connaît le montant de la TVA ?
Qui connaît la taxe locale (qui varie avec chaque commune).
Quel contrôle le consommateur a-t-il sur le prix unitaire ?
Combien de personnes peuvent perdre leur temps à faire ces vérifications
?
Toutes ces indications, pour quoi faire ?
J’ai voulu le savoir.
Voilà, ci-après, la réponse que j’ai reçue :
Monsieur,
Nous avons bien reçu votre lettre du ... Certes, la simplification
que vous nous proposez allègerait considérablement nos
services et le temps passé par nos abonnés à lire
nos factures.
Malheureusement, nous devons être en règle avec toutes
les obligations administratives, ce qui nous oblige à préciser
la nature de chaque service, taxe ou redevance que nous devons ajouter
à notre prix d’exploitation. De plus, chacun de ces éléments
obéit à une fiscalité souvent différente.
Nous étudions actuellement une nouvelle présentation qui
permettra une lecture plus aisée mais qui, hélas, contiendra
encore un détail long et parfois fastidieux.
Veuillez agréer...